威海市工商行政管理局下设3个市（县）局和4个分局，全市系统现共有干部职工1469人。近年来，威海市工商局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以精神文明创建活动为抓手，努力转变工作作风，提升机关形象，取得了显著成绩。2003年被评为“省级文明单位”，2005年被评为“全国精神文明建设工作先进单位”，局长马德胜同志先后获得“富民兴鲁”劳动奖章、“山东省劳动模范”称号、全国“五一”劳动奖章。

      一、加强领导，统一认识，积极推进文明创建活动
      局领导班子始终把精神文明建设工作放在突出位置，成立了领导小组，一把手负总责，制定了全市工商系统《关于创建“文明系统”的实施意见》，明确了工作目标，将文明创建纳入年度工作考核。坚持以活动为载体，先后开展了争创“文明机关”和“建设和谐工商，展示良好形象”年主题活动，在全市系统掀起了“创建文明单位、争当文明标兵”的热潮。以“建设和谐文明新机关”为主题，深入开展机关文化建设，积极组织干部职工开展体育比赛、书画摄影比赛、文艺汇演等丰富多彩的文体活动，营造了浓厚的机关文化氛围，干部队伍的凝聚力和向心力不断增强。

     二、内强素质，外树形象，着力打造和谐工商队伍
     (一)抓学习、强素质。定期开展政治理论学习，组织干部职工认真学习十七大精神，保证在思想和行动上与党中央保持高度一致。在全系统开展岗位大练兵活动，发动干部职工立足岗位实际，开展全员练兵，先后举办各类业务培训班150余期，显著提升了干部队伍的综合素质。以弘扬工商文化为主线，深入开展党风廉政教育，大力倡导忠于职守、无私奉献的敬业精神，强化服务意识和责任观念。
     (二)树行风、重监督。以国家总局“六项禁令”和省局“五项禁令”为基础，研究制定了《威海市工商行政管理人员行为规范》，对工作人员的行为进行了全方位规范。在社会各界广泛聘请行风监督员，对各项工作进行全面监督，在近年来地方政府组织的行风评议工作中，参评的市局、分局均进入了前3名，市局还被省局评为“全省系统落实‘禁令’先进单位”、“全省系统行风建设先进单位”。

      三、转变职能，完善措施，努力打造工商服务品牌
      (一)坚持提速增效，打造服务型工商。叫响了“踏进工商门、不用找熟人”的服务承诺，实行“即时工作制”，将占登记注册业务量70％以上的简易登记事项纳入“一审核准”范畴，实现了企业登记审批工作的大提速；努力推进登记窗口前移，率先实现所辖县级局全部授权登记外资企业，优化了外商投资环境；全面推行网上年检，全市企业网上年检率达95%以上。
      (二)拓宽服务渠道，促进全市经济发展。大力实施“名牌兴企”战略，引导和帮助企业争创驰名商标和著名商标，全市拥有全国驰名商标11件，山东省著名商标79件。鼓励企业争当“守合同、重信用”企业，全市有 11家企业被评为国家级“守合同、重信用”企业。利用个私协会服务平台，积极实施“十百千”工程，与350多家企业签订了红盾帮扶协议，有针对性地为企业提供服务。由各级个私协会牵头，开展丰富多彩的教育活动，在会员中大力倡导诚实守信的经营理念。其中，个体户党员杨正权被中宣部、团中央评为“全国学雷锋标兵”，荣获“全国文明诚信个体工商户”等殊荣。
      (三)监管职能到位，营造良好市场环境。积极参与“平安威海”、“诚信威海”建设，以“12315”申诉举报中心为平台，在全市设置“12315”申诉举报联络站78个、联络点2675个，形成了覆盖全市的消费维权网络，仅2007年全市系统就受理消费者咨询投诉举报1.9万余件，为消费者挽回直接经济损失220多万元。强化流通领域食品安全监管，深入实施食品安全“四制一创建”活动，探索和建立食品安全监管长效机制，目前全市97%以上的食品经营业户都落实了“四制”。深入开展“红盾护农”行动，组织农资打假专项执法行动，为农民挽回经济损失640余万元。集中力量对非法传销、黑网吧等各种非法经营行为进行了专项整治，促进了社会的稳定。